วิธีใช้ Claude Cowork + OpenClaw ทำ Marketing Automation อัตโนมัติ [2026]

ในยุคที่ AI Agent ทำงานแทนคนได้จริง การตลาดที่ยังทำทุกอย่างด้วยมือคือการเสียเปรียบ บทความนี้จะพาคุณตั้งค่า Claude Cowork + OpenClaw ให้ทำ Marketing Automation ตั้งแต่วิเคราะห์ข้อมูล Ads ไปจนถึงตอบลูกค้าใน LINE OA อัตโนมัติ 24/7

สรุปสั้น: ใช้ Cowork จัดการไฟล์ สร้างรายงาน วิเคราะห์ข้อมูลบนเดสก์ท็อป แล้วส่งต่อให้ OpenClaw กระจายงานผ่าน LINE, WhatsApp, Telegram อัตโนมัติ ประหยัดเวลา 3-5 ชั่วโมงต่อวัน

ทำไม AI Agent ถึงเปลี่ยนเกมการตลาด?

ก่อนจะเข้าเรื่องติดตั้ง มาดูว่าทำไม AI Agent ถึงเป็นจุดเปลี่ยน:

เดือนมกราคม 2026 Claude Cowork เปิดตัวพร้อม 11 Plugins ทำให้หุ้น SaaS ร่วงรวม $285,000 ล้านเหรียญ (WisdomTree Cloud Fund ตก 20% ใน 2 สัปดาห์) เพราะนักลงทุนเห็นว่า AI Agent ทำงานแทน Software ราคาแพงได้

ขณะเดียวกัน OpenClaw (น้องกุ้ง) ทำ GitHub Stars ทะลุ 226,000 ดาว ภายในเดือนเดียว กลายเป็น Open Source AI Agent ที่โตเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา

สิ่งที่เกิดขึ้นคือ: งาน Marketing ที่เคยต้องจ้างคน 3-5 คน ตอนนี้ AI Agent 2 ตัวทำได้

Claude Cowork: ตั้งค่าสำหรับนักการตลาด

วิธีเริ่มต้นใช้ Cowork

1. สมัคร Claude Pro ($20/เดือน) หรือ Max ($100-200/เดือน) ที่ claude.com 2. ดาวน์โหลด Claude Desktop App (macOS หรือ Windows) 3. เปิดแอป → เลือกโหมด Cowork (ไอคอนด้านซ้าย) 4. เริ่มสั่งงานเป็นภาษาไทยได้เลย

5 Use Cases สำหรับนักการตลาด

Use Case 1: สรุปรายงาน Ads อัตโนมัติ สั่ง: "ดาวน์โหลดไฟล์ CSV จากโฟลเดอร์ Meta Ads → สรุปยอด Spend, Reach, CPA ของทุกแคมเปญ → สร้างรายงานเป็น PDF" Cowork จะอ่านไฟล์ วิเคราะห์ และสร้างรายงานให้อัตโนมัติ

Use Case 2: เขียน Content Draft สั่ง: "อ่านไฟล์ content-ideas.txt → เขียน Facebook Post 3 ตัวเลือก สำหรับแต่ละหัวข้อ → บันทึกเป็นไฟล์แยก" Cowork สร้าง Draft ให้คุณแก้ไขเล็กน้อยก่อนโพสต์

Use Case 3: จัดระเบียบไฟล์โปรเจกต์ สั่ง: "จัดไฟล์ในโฟลเดอร์ Campaign Q1 → แยกตามชื่อแคมเปญ → ใส่วันที่หน้าชื่อไฟล์" Cowork จัดระเบียบโฟลเดอร์ที่มั่วๆ ให้เป็นระบบ

Use Case 4: วิเคราะห์คู่แข่ง สั่ง: "อ่านไฟล์ competitor-ads.csv → สรุปว่าคู่แข่งลง Ad กี่ตัว ข้อความไหนที่ใช้ซ้ำบ่อย → สร้างรายงาน"

Use Case 5: สร้าง Presentation สั่ง: "อ่านรายงาน Ads เดือนนี้ → สร้าง Presentation Slides 10 หน้า สำหรับรายงานลูกค้า"

OpenClaw: ตั้งค่าสำหรับ Marketing Automation

วิธีติดตั้ง OpenClaw

วิธีที่ 1: ติดตั้งเร็วสุด (Node.js)

ต้องมี Node.js 18+ บนเครื่อง จากนั้นรัน: npx openclaw init my-marketing-bot

ตั้งค่า LLM: เลือก Claude API, OpenAI, หรือ Ollama (ฟรี) เชื่อมต่อ Messaging: เลือก LINE, WhatsApp, Telegram

วิธีที่ 2: Docker (แนะนำสำหรับใช้งานจริง)

ใช้ Docker Compose สร้าง Container แยก ปลอดภัยกว่า Update ง่ายกว่า เหมาะสำหรับรัน 24/7

เชื่อมต่อ LINE OA กับ OpenClaw

1. เข้า LINE Developers Console → สร้าง Messaging API Channel 2. คัดลอก Channel Secret และ Channel Access Token 3. ตั้งค่าใน OpenClaw config: เพิ่ม LINE connector 4. ตั้ง Webhook URL ชี้ไปที่ OpenClaw server 5. ทดสอบส่งข้อความใน LINE OA → OpenClaw ตอบกลับอัตโนมัติ

สำคัญ: ใช้ API Key ของ LLM โดยตรง อย่าใช้ Claude subscription token เพื่อหลีกเลี่ยงการโดนแบน

5 Use Cases สำหรับ Marketing Bot

Bot 1: ตอบคำถามลูกค้า 24/7 ตั้งค่า: สร้าง Knowledge Base จากไฟล์ FAQ ของธุรกิจ → OpenClaw อ่านและตอบคำถามลูกค้าผ่าน LINE อัตโนมัติ

Bot 2: ส่งรายงาน Ads ทุกเช้า ตั้งค่า: Schedule ให้ OpenClaw ดึงข้อมูลจากไฟล์ Report → สรุปและส่งเข้า Group LINE ของทีมทุกเช้า 9:00

Bot 3: แจ้งเตือน CPA สูงผิดปกติ ตั้งค่า: Monitor ไฟล์ Ads Data → ถ้า CPA สูงกว่าเกณฑ์ → ส่งแจ้งเตือนทันทีผ่าน LINE

Bot 4: รับ Lead จาก LINE แล้วบันทึกลง Sheet ตั้งค่า: เมื่อลูกค้าส่งข้อมูลผ่าน LINE → OpenClaw จับข้อมูล → บันทึกลง Google Sheets อัตโนมัติ

Bot 5: ส่ง Content ตาม Schedule ตั้งค่า: อ่าน Content Calendar → ส่ง Draft เข้า LINE Group ของทีมตามวันที่กำหนด

ใช้ Cowork + OpenClaw ร่วมกัน

นี่คือจุดที่ทรงพลังที่สุด: ใช้ Cowork เป็นสมอง (วิเคราะห์ข้อมูล สร้างรายงาน) และ OpenClaw เป็นมือ (กระจายงาน ส่งข้อความ ทำ Bot)

ตัวอย่าง: Marketing Automation Pipeline

ขั้นตอนที่ 1 (Cowork — เช้า): "สรุปยอด Ads วันนี้จากไฟล์ CSV → สร้าง Report PNG → บันทึกลงโฟลเดอร์ Daily Reports"

ขั้นตอนที่ 2 (OpenClaw — อัตโนมัติ): Monitor โฟลเดอร์ Daily Reports → เจอไฟล์ใหม่ → ส่งเข้า LINE Group ทีมการตลาดทันที

ขั้นตอนที่ 3 (OpenClaw — ทั้งวัน): ตอบคำถามลูกค้าใน LINE OA อัตโนมัติ 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนที่ 4 (Cowork — เย็น): "รวม Lead ที่ได้วันนี้จาก Google Sheets → สร้าง Follow-up Email Draft → บันทึกไว้ให้ทีม"

ผลลัพธ์: งาน Marketing ที่เคยใช้เวลา 5-6 ชั่วโมง/วัน เหลือแค่ 30 นาทีตรวจสอบ

ข้อควรระวังสำหรับนักการตลาดไทย

1. เรื่อง Anthropic Ban: ห้ามใช้ Claude subscription token ใน OpenClaw (โดนแบนตั้งแต่ 20 ก.พ. 2026) ใช้ API Key แทน

2. เรื่องข้อมูลลูกค้า: OpenClaw มี Full Access ต่อข้อมูล อย่าใส่ข้อมูล Sensitive (เลขบัตร, รหัส OTP) ในระบบ รัน Docker แยกเพื่อความปลอดภัย

3. เรื่องค่าใช้จ่าย API: ถ้าใช้ Claude API / OpenAI API ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งาน Bot ที่ตอบลูกค้าเยอะอาจมีค่า API 300-1,500 บาท/เดือน ใช้ Ollama (ฟรี) ถ้างบจำกัด

4. เรื่อง Accuracy: AI Agent ยังมีโอกาสตอบผิด โดยเฉพาะข้อมูลตัวเลข ราคา สเปค — ควรตั้ง Guardrails ให้ Bot ส่งต่อให้คนเมื่อไม่แน่ใจ

สรุป: เริ่มต้น Marketing Automation วันนี้

การใช้ Cowork + OpenClaw ไม่ใช่เรื่องอนาคต มันทำได้วันนี้ ด้วยงบ $20/เดือน (Cowork) + ค่า API เล็กน้อย (OpenClaw) คุณมี Marketing Team AI ที่ทำงาน 24/7 ไม่ลาพัก ไม่ลาออก

เริ่มจากงานง่ายๆ ก่อน: ตั้ง Cowork สรุปรายงาน Ads หรือตั้ง OpenClaw Bot ตอบ FAQ ใน LINE OA แล้วค่อยขยายเมื่อคุ้นเคย

อยากเรียนรู้ระบบ AI ทั้งหมดตั้งแต่พื้นฐาน? คลังแสง AI — The Machine 2026 ครอบคลุมตั้งแต่ AI Agent, Prompt Engineering, Content Creation ไปจนถึงสร้างระบบ Automation ทำงานแทนคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเขียนโค้ดเป็นถึงจะใช้ได้ไหม?

Cowork ไม่ต้องเขียนโค้ดเลย OpenClaw ต้องใช้ Command Line เล็กน้อยตอนติดตั้ง (คัดลอกคำสั่งตาม Tutorial ได้) หลังจากนั้นใช้ผ่านแชทปกติ

ใช้กับ LINE OA ที่มีลูกค้าเยอะได้ไหม?

ได้ OpenClaw รองรับ LINE Messaging API ตอบได้พร้อมกันหลายคน ถ้าใช้งานหนักแนะนำรันบน Cloud Server (เช่น DigitalOcean)

Cowork กับ OpenClaw ใช้คู่กันได้จริงหรือ?

ได้ ทั้งสองไม่ได้ conflict กัน Cowork ทำงานบนเดสก์ท็อป OpenClaw รันเป็น Bot แยกต่างหาก สามารถแชร์ไฟล์ผ่าน Folder เดียวกัน

มีทางเลือกอื่นนอกจาก 2 ตัวนี้ไหม?

มี เช่น Microsoft Copilot Studio (แพงกว่า), n8n + AI (ต้อง Technical), Zapier + ChatGPT (จำกัดกว่า) แต่ Cowork + OpenClaw คือ combo ที่ราคาดีที่สุดและทำได้มากที่สุดในตอนนี้