เคลียข้อสงสัยกับ 5 คำตอบจาก Facebook เรื่องลบไลค์ผี


หลายๆ คนคงได้ทราบข่าวกันแล้วที่ Facebook จะมีมาตราการ ลบไลค์ผี ลบแอคเคาท์ที่ไม่แอคทีฟ โดย Facebook กำหนดจะเริ่มลบแอคเคาท์เหล่านี้ออกจากเพจตั้งแต่วันที่ 12 มีนาคม 2558 แต่จนถึงวันนี้หลายๆ เพจในไทยก็ยังไม่ส่งผลกระทบใดๆ ซึ่งหลายคนก็มีคำถามมากมายว่าถ้าลบแล้ว Organic Reach จะเพิ่มขึ้นมั้ยคำถามเหล่านี้มีคำตอบครับ

1.Organic reach จะเพิ่มขึ้นมั้ยถ้าเพจเราถูกลบไลค์ผีออกไป? 
>> ไม่เพิ่มขึ้นครับ หลายคนอาจจะคิดว่า ถ้าเพจเราไม่มีไลค์ผีแล้วจะส่งผลให้ Organic Reach เพิ่มมากขึ้น ซึ่งจริงๆ ไม่เกี่ยวข้องกันครับ การที่ไลค์ลดลงจะทำให้เราประเมินกลุ่มเป้าหมายของเราได้แม่นยำมากขึ้น ส่วนเรื่องของ Organic Reach จะเพิ่มหรือลดนั้น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของคอนเทนต์ และกลยุทธ์ในการใช้มีเดียของเพจนั้นๆ

2.ทำไมเพจผมมีจำนวนไลค์โดนลบมากกว่าเพจอื่น
>> อัตราการ Unlike ของแต่ละเพจจะแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับเพจนั้นมีแอคเคาท์ผีมากน้อยแค่ไหน

3.ถ้าแอคเคาท์ที่ไม่ได้แอคทีฟโดน Facebook ลบออกไปแต่วันนึงกลับมาแอคทีฟใหม่ แอคเคาท์นั้นจะกลับมาไลค์เพจนั้นอีกรึไม่?
>> กลับมาไลค์อีกครั้งครับ นั้นหมายความว่าการลบแอคแอคเคาท์ผีคือการคาดการณ์ว่าแอคเคาท์นี้ไม่ได้ใช้งาน แต่ถ้าวันนึงกลับมาแอคทีฟ จำนวนไลค์ก็จะกลับมาเหมือนเดิมครับ

4.เราจะสังเกตุยังไงว่าเพจเราเริ่มโดนลบไลค์แล้ว
>> Facebook เริ่มเทสระบบช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ และจะเริ่มเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการช่วงวันที่ 12-13 มีนาคม (เพจของใครยังไม่ลดอย่าเพิ่งดีใจไปเพราะ Facebook จะทยอยลบไปเรื่อยๆ)

5.การปรับลดไลค์ครั้งนี้ส่งผลกระทบกับ Facebook Insight รึไม่
>> ส่งผลแน่นอน เพราะเมื่อเวลาเราไปดู Insight หลังบ้านเราจะเห็นจำนวน Unlike เพจที่มากขึ้น ซึ่งทาง Facebook จะไม่ได้บอกเหตุผลว่า Unlike นั้นมาจากแอคเคาท์ผี

ในมุมมองของผม การปรับเปลี่ยนครั้งนี้ของ Facebook ส่งผลดีมากกว่าผลเสียครับ

>>ในแง่ของธุรกิจเจ้าของเพจจะสามารถประเมินคนที่ไลค์เพจเราได้แม่นยำมากขึ้น
>>ในส่วนของการวิเคราะห์เพจก็จะสามารถวิเคราะห์ได้แม่นยำมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การหาตัวเลข Facebook Page Engagement

และที่สำคัญการปรับเปลี่ยนครั้งนี้จะเป็นตัวกระตุ้นให้เราหันมาสนใจการทำคอนเทนต์ให้มีคุณภาพมากขึ้น การบริหารจัดการเพจที่เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาน

กฤษฎา โรจนโสภณดิษฐ์ หรือ mewSocial (มิวโซเชียล) ผู้คร่ำหวอดในวงการ Digital Marketing มากกว่า 10 ปี ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Social Media Director บริษัท Winter Egency รับหน้าที่เป็นหัวหน้าทีม Social Media ที่ดูแลแบรนด์มาแล้วมากมายกว่า 100 แบรนด์ นอกเหนือไปกว่านั้นยังเป็นผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Appgame.in.th เว็บคอมมิวนิตี้เกมมือถือ อันดับต้นๆ ของประเทศไทย และยังเป็น อาจารย์พิเศษให้กับมหาวิทยาลัยอีกมากมาย เช่น มหาวิทยาลัยธรรมศาตร์, มหาวิทยาลัยรังสิต, มหาวิทยาลัยหอการค้า, มหาวิทยาลัยศรีปทุม ฯลฯ รวมไปถึงได้รับเชิญให้เป็นวิทยากรพิเศษให้กับผู้ประกอบการ SME ทั่วประเทศ และหลักสูตร DEF

Leave a Reply

log in

reset password

Back to
log in